Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Leon Düllberg
B2B Automations
Breite Straße 13, 67259 Heuchelheim
E-Mail:  leon.smrtflows.info@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder in den Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Hosting

Diese Website wird auf Servern eines spezialisierten Hosting-Anbieters betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheits­ relevanten Vorfälle eine längere Speicherung erforderlich machen.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Seite erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sollten künftig Cookies eingesetzt werden, die einer Einwilligung bedürfen, werden Sie über ein Cookie-Banner um Zustimmung gebeten.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Terminbuchung über Calendly

Zur Vereinbarung von kostenlosen Erstgesprächen nutzen wir den Dienst „Calendly" der Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie optional weitere Angaben) an Calendly übermittelt und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Bei Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns auf den EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly unter calendly.com/privacy.

8. Chatbot & n8n Workflow

Auf dieser Website ist ein KI-Chatbot eingebunden, der Anfragen entgegennimmt und verarbeitet. Eingaben werden per verschlüsselter Verbindung an unseren Automatisierungsdienstleister n8n (n8n GmbH, Kurfürstendamm 11, 10719 Berlin) übermittelt und dort verarbeitet. Dabei werden Nachrichteninhalte sowie eine anonyme Session-ID verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden nicht länger als 30 Tage gespeichert.

9. Google Calendar & Google Sheets

Zur Terminverwaltung nutzen wir Google Calendar, zur Speicherung von Kundeninteraktionen Google Sheets – beides Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können folgende Daten übermittelt werden: Name, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit des Termins sowie Gesprächsinhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns auf den EU-US Data Privacy Framework. Weitere Infos: policies.google.com/privacy.

10. E-Mail-Versand über Gmail

Bestätigungs- und Benachrichtigungsmails werden über Gmail (Google Ireland Limited, s.o.) versendet. Dabei werden Name und E-Mail-Adresse des Empfängers verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Einsatz von KI-Assistenzsystemen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir KI-gestützte Systeme zur Automatisierung von Terminbuchungen und Kundenkommunikation ein. Sofern hierbei personenbezogene Daten unserer Auftraggeber oder deren Kund:innen verarbeitet werden, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) zwischen uns und dem jeweiligen Auftraggeber. Eingaben an die KI werden nicht zum Training öffentlicher Modelle verwendet.

12. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur in dem für die Erbringung unserer Leistungen erforderlichen Umfang statt, insbesondere an unsere Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail-Versand, Terminbuchung), insbesondere Google Ireland Limited (Google Calendar, Google Sheets, Gmail), Calendly LLC sowie n8n GmbH. Mit allen Auftrags­verarbeitern haben wir entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.